公正、明快、かつ明確に:販売条件

  • 適用範囲
  • 見積、契約締結
  • 納入・履行期限
  • 料金・価格
  • 危険負担および発送
  • 所有権留保および留置権
  • 発注者の義務
  • 保証
  • 責任および製造物責任
  • 契約解除 / 契約の早期終了および錯誤
  • ソフトウェア
  • 一般条項

1. 適用範囲

1.1. 本一般販売条件(以下「本規約」)は、Audio Mobil Elektronik GmbH(以下「受注者」)が、当社のウェブショップを介さず、またはそれに関連せずに行われる事業者との法的取引において提供するサービスに適用されます。消費者保護法(KSchG)の対象となる消費者との法的取引においては、本規約は、同法の強制規定に抵触しない範囲で適用されます。

1.2. 受注者は、本規約のみに基づいてサービスを提供します。本規約は、明示的な言及がない場合でも、将来のすべての取引関係に適用されます。

1.3. 受注者は、本規約のみに基づいてサービスを提供します。発注者の異なる規定は無効であり、ここに明示的に異議を唱えます。発注者の異なる規定は、受注者が書面または会社印をもって明示的に同意し、かつ本規約に抵触しない場合にのみ有効となります。

1.4. 注文または発注により、発注者は本規約に同意し、これに拘束されることを宣言したものとみなされます。

1.5. 本規約の変更、付随合意、留保、および補足が法的効力を持つためには、書面によるものとします。これは、書面要件を撤廃する合意についても同様です。口頭による付随合意は存在しないものとします。

2. 見積、契約締結

2.1. 受注者の見積は、確定的なものではなく、拘束力を持ちません。

2.2. 受注者は、書面による注文請書、購入対象物の納入、またはサービスの提供をもって、発注者の見積または注文を受諾します。

2.3. カタログ、価格表、パンフレット、会社案内、プロスペクト、展示会スタンドの広告、回覧板、ダイレクトメール、またはその他のメディアに記載された受注者のサービスおよび製品に関する情報は、明示的かつ書面で契約内容として宣言されない限り、拘束力を持ちません。これらは、発注者に対して注文を促すための勧誘に過ぎないものと解釈されます。

2.4. 受注者の費用見積は、原則として完全性および正確性を保証するものではありません。

3. 納入・履行期限

3.1. 納入・履行期限は、注文請書または個別契約において書面で明示的に拘束力があると合意されない限り、拘束力を持ちません。

3.2. 発注後に理由の如何を問わず注文の変更または補足が生じた場合、納入・履行期限は適切な期間延長されるものとします。

3.3. 別段の合意がない限り、納入期限は以下の時点のうち最も遅い時点から開始されます。

a) 注文請書の日付
b) 発注者が負担すべきすべての技術的、商業的、およびその他の前提条件が満たされた日付
c) 受注者が合意された前払金または担保を受け取った日付

3.4. 予見不可能、不可避、または受注者の責任に帰さない事由(操業停止、公権力による措置や介入、エネルギー供給の困難、代替困難なサプライヤーの欠落、ストライキ、交通路の遮断、通関の遅延、不可抗力など)により受注者の義務履行が妨げられた場合、納入・履行期限は適切な範囲で延長されます。その際、これらの事由が受注者自身に生じたか、あるいはそのサプライヤーや下請業者に生じたかは問いません。納入期限の超過を理由として、発注者は損害賠償を請求する権利を有しません。ただし、受注者に重過失または故意がある場合はこの限りではありません。

3.5. 受注者の責任に帰さない理由により契約履行が不可能となった場合、受注者は契約上の義務を免除されます。この場合、発注者による損害賠償請求または補償請求は認められません。

3.6. 受注者は、その裁量により、自らサービスを遂行するか、契約対象サービスの提供において第三者を利用し、および/または当該サービスを代替させる権利を有します。サービスの内容および範囲は、締結された契約の注文請書に基づきます。

4. 料金・価格

4.1. 事前の見積なしに注文が行われた場合、または注文に明示的に含まれていなかったサービスが実施された場合、受注者はその価格表または通常の料金に相当する金額を請求することができます。

4.2. 契約締結後に、原材料価格、為替レート、人件費など、発注時の計算根拠が変化した場合、受注者は合意された料金または購入価格よりも高い金額を要求する権利を有します。

4.3. すべての価格および料金には、それぞれ適用される法定の付加価値税が含まれておらず、工場渡し価格となります。梱包費、輸送費、積み込み費、発送費、ならびに関税および保険料は発注者の負担となります。梱包材の回収は、明示的な合意がある場合にのみ行われます。

4.4. 別段の合意がない限り、料金・購入価格の半分は注文請書の受領時に、残金は納入時、または引き取り準備完了時、および請求書の受領後に、諸手数料および値引きなしで支払うものとします。

4.5. 支払いは、受注者がその金額を処分できる状態になったとき(例:受注者の口座に入金されたとき)に、適時に行われたものとみなされます。振込伝票などにおける発注者の支払充当の指定は、拘束力を持ちません。

4.6. 支払遅延の場合、年率12%の遅延損害金が合意されます。受注者が借入の結果としてこれを超える利息を負担した場合、受注者は発注者に対してその金額も請求する権利を有します。遅延が発生した場合に、債権回収会社の介入のために発生する費用(連邦経済労働省令 BGBl. Nr. 141/1996 改訂版に基づく回収機関の最高料率による報酬)および弁護士の介入費用は、適切な法的追及に必要な範囲において、発注者が負担するものとします。

4.7. 契約締結時に合意された現金割引やリベートなどの特典は、期限通りの全額支払いを条件として付与されます。一部の支払いでも遅延が生じた場合、受注者はこれらの特典を遡って請求する権利を有します。

4.8. 欠陥の主張を理由とする発注者による留置権の行使および同時履行の抗弁は除外されます。反対請求権または主張される価格減額請求権による発注者の相殺は、その請求権が確定判決により認められたか、または受注者によって書面で承認された場合にのみ認められます。

4.9. 発注者が契約関係に基づく支払い、または受注者に対するその他の支払義務を遅延している場合、受注者はその他の権利を損なうことなく、発注者による支払いが行われるまで履行義務を停止し、および/または納入期限の適切な延長を行う権利を有します。また、本取引または他の法的取引から生じるすべての未払い債権を期限到来とし、納入済みの物品を回収することができます。なお、これにより発注者の履行義務が免除されるものではありません。受注者によるこれらの行為は、明示的に宣言されない限り、契約解除とはみなされません。

4.10. 発注者の資産状況が悪化した場合、受注者は合意された料金または購入価格を直ちに期限到来とし、前払いが行われた場合にのみ注文を遂行する権利を有します。

4.11. サービスやメンテナンスなどの定期的に請求される料金が合意されている場合、これは毎年暦年の初めに支払期限が到来します。契約が年度の途中で開始または終了する場合、この料金は日割りで計算されます。この料金は1996年消費者物価指数(VPI 1996)に基づき価値が保証され、サービスまたはメンテナンス契約が締結された月を基準とします。VPI 1996が公表されなくなった場合は、それに代わるもの、またはそれに最も近い指数が適用されます。さらに、受注者は項目4.2に記載された理由により、定期的に請求される料金を調整する権利を有します。

4.12. 旅費、日当、宿泊費、および梱包費は、定期的に請求される料金とは別に請求されます。移動時間は労働時間とみなされます。

5. 危険負担および発送

5.1. 危険負担は、受注者が購入対象物・成果物を工場または倉庫で引き取り可能な状態にした時点で、発注者に移転します。これは、物品が受注者から運送業者または輸送業者に引き渡されるかどうかにかかわらず適用されます。発送、積み込み・積み下ろし、および輸送は、常に発注者の危険負担で行われます。

5.2. 発注者は、あらゆる適切な発送方法を承認します。輸送保険は、発注者からの書面による依頼がある場合にのみ締結されます。

5.3. 発注者の資産状況が悪化した場合、または受注者と合意した与信枠を超過した場合、受注者は発送時に梱包・発送費用、および料金または購入価格を代金引換で回収する権利を有します。

5.4. 履行地は受注者の事業所所在地とします。

6. 所有権留保および留置権

6.1. すべての商品および製品は、付随費用を含む料金が発注者によって全額支払われるまで、受注者の所有に留まります。これは、納入または製造される物品が転売、変更、加工、または混合された場合でも同様です。

6.2. 受注者のすべての債権が完済されるまで、履行・購入対象物を質入れ、譲渡担保、またはその他の方法で第三者の権利の負担に供してはなりません。差押えや第三者によるその他の請求があった場合、発注者は受注者の所有権を指摘し、直ちに受注者に通知する義務があります。本一般販売条件または法律に含まれる危険移転の時期に関する規定は、所有権留保によって変更されません。発注者が受注者に対する支払義務を適時かつ完全に履行しない場合、または発注者の資産について破産もしくは
和議手続きが申し立てられ、もしくは開始された場合、ならびに破産費用を賄う資産が不足しているために破産が却下された場合、あるいは発注者が事実上支払いを停止し、または裁判外の和議締結のために債権者に接触した場合、受注者は納入済みで未完済の商品の即時返還を求める権利を有します。受注者による商品の回収は、別途書面で合意されない限り、契約解除とはみなされません。所有権留保の下で販売された商品が回収された場合でも、不履行による損害賠償を請求する受注者の権利は存続します。

6.3. 発注者は、商品および製品の転売、加工、混合、またはその他の活用から生じるすべての債権および権利を、支払いに代えてここに受注者に譲渡し、受注者はこの譲渡を受諾します。発注者は、料金または購入価格が全額支払われるまで、帳簿および請求書にこの譲渡を記載し、債務者にこれを通知しなければなりません。受注者の求めに応じて、発注者は譲渡された債権および請求権の行使に必要なすべての書類および情報を受注者に提供しなければなりません。所有権留保に基づく受注者の権利行使により発生する費用は、発注者の負担となります。

6.4. 受注者は、自らの債権を確保するため、および他の法的取引から生じる債権を確保するために、取引関係から生じるすべての未払い債権が決済されるまで、製品および商品を留置する権利を有します。

7. 発注者の義務

7.1. 受注者が取り付けを行う場合、発注者は、受注者の取り付け要員が到着後直ちに作業を開始できるように手配する義務があります。

7.2. 発注者は、製造される成果物または購入対象物に必要な技術的前提条件が整っていること、および供給ライン、配線、ネットワークなどの技術設備が技術的に完璧で作動可能な状態にあり、受注者が製造する成果物または購入対象物と互換性があることを保証する責任を負います。受注者は、これらの設備を別途料金で点検する権利を有しますが、義務を負うものではありません。

7.3. 発注者が提供した書類、送信された情報、または指示に関する点検、警告、または説明の義務は存在せず、これに関する受注者の責任は除外されます。

7.4. 注文は、発注者が取得すべき必要な行政上の許可や承認の有無にかかわらず行われます。

7.5. 発注者は、受注者の書面による同意なしに、契約関係から生じる債権および権利を譲渡する権利を有しません。

8. 保証

8.1. 保証期間は6ヶ月に限定され、本規約に定める危険移転の時点から開始されます。これは、建物または土地に固定される納入・履行対象物についても同様です。

8.2. 供給ライン、配線、ネットワークなどの技術設備が技術的に完璧で作動可能な状態にない場合、または受注者が製造する成果物や購入対象物と互換性がない場合、保証は除外されます。

8.3. 不適切な取り扱いまたは過負荷によって生じた欠陥、法律または受注者が定めた操作・設置規定が遵守されなかった場合、納入物が発注者の指定に基づいて作成され、欠陥がその指定や図面に起因する場合、発注者または第三者による誤った取り付けや試運転、自然な摩耗、輸送中の損傷、不適切な保管、機能障害を引き起こす動作条件(例:不十分な電力供給)、化学的・電気化学的・電気的影響、必要なメンテナンスの未実施、または不十分な保守管理の場合、保証請求は認められません。

8.4. あらゆる種類の欠陥通知および苦情は、保証請求権を失わないために、考えられる原因を明記した上で、直ちに(ただし遅くとも3日以内に)書面で受注者に通知しなければなりません。口頭、電話、または直ちに行われなかった欠陥通知および苦情は考慮されません。合意された検収の実施後は、検収時に確認可能であった、または明白であった欠陥の通知は除外されます。

8.5. 欠陥通知および苦情は、受注者の所在地において、可能な限り詳細なエラー説明を添えて行うものとし、発注者は苦情の対象となった商品または成果物を引き渡さなければなりません(後者が可能な場合)。その際の返送または返却は、発注者の危険負担で行われます。

8.6. 受注者は、必要と判断するあらゆる調査を行う、または行わせる権利を有します。たとえその調査によって商品やワークピースが使用不能になったとしても同様です。調査の結果、受注者に責任がないことが判明した場合、発注者は適切な料金でその調査費用を負担するものとします。

8.7. 履行対象物が発注者の情報、図面、計画、モデル、またはその他の仕様に基づいて製造される場合、受注者は規定通りの遂行についてのみ保証します。

8.8. 受注者の事前の書面による同意なしに、引き渡された購入対象物または成果物に変更が加えられた場合、受注者の保証義務は消滅します。

8.9. 二次的な保証請求が行われた場合、受注者は、それが重大かつ修復不可能な欠陥でない限り、その選択により、修理、交換、または価格減額請求によって契約解除の要求を回避する権利を有します。

8.10. 発注者は、物品・成果物の引き渡しから最初の6ヶ月間であっても、引き渡し時点での欠陥の存在、発見時期、および欠陥通知の適時性を証明しなければなりません。

8.11. 欠陥修正に関連して発生するすべての費用(輸送費、取り付け・取り外し費用、旅費など)は、発注者の負担となります。受注者の求めに応じて、発注者は必要な作業員を無償で提供しなければなりません。

9. 責任および製造物責任

9.1. 受注者は、故意または重過失によって引き起こされた損害についてのみ責任を負います。軽過失に対する責任は除外されます。受注者の過失は、発注者が証明しなければなりません。

9.2. 間接的損害、結果的損害、逸失利益、財産的損害、事業中断による損害、データの紛失、利息の損失、および第三者から発注者に対する請求に基づく損害についての責任は、いかなる場合も除外されるものとします。

9.3. 受注者の責任は、いかなる場合も、当該注文に対して合意された料金または購入価格の額を上限とします。受注者が引き受ける契約は、この責任制限を留保した上でのみ引き受けられます。これを超える受注者の責任は明示的に除外されます。損害の総額が上限を超える場合、個々の被害者の賠償請求権は比例して減額されます。

9.4. 発注者は、商品または成果物の発見された欠陥について、あらゆる請求権を失わないために、直ちに受注者に通知しなければなりません。損害賠償請求は、いかなる場合も、損害および加害者を知った時から6ヶ月以内に裁判を通じて行わなければならず、それを過ぎると失効します。

9.5. 発注者は、損害賠償として、まず物品・成果物の修理または交換のみを請求できます。その両方が不可能であるか、または受注者にとって不釣り合いな費用がかかる場合にのみ、発注者は金銭による賠償を請求できます。その他については、項目8「保証」の規定を参照してください。

9.6. 取り付け、試運転、および使用に関する条件、または行政上の認可条件が遵守されない場合、責任は一般に除外されます。発注者は、納入された商品または成果物の取扱説明書がすべての使用者によって遵守されるよう配慮する義務があります。特に、発注者は自らの従業員、および納入された商品や成果物に接触するその他の人物に対して、適切なトレーニングと指導を行わなければなりません。

9.7. 製造物責任法に起因する物的損害、および他の規定から導き出される製造物責任請求に対する賠償義務は、法律で認められる範囲で除外されます。発注者は、製造物責任請求に対する責任免除を、その契約相手方に承継させる義務があります。製造物責任法に基づく請求による発注者から受注者への求償は除外されます。発注者は、製造物責任請求に対して十分な保険を締結し、受注者に損害や訴訟が及ばないようにしなければなりません。

10. 契約解除 / 契約の早期終了および錯誤

10.1. 発注者の責任に帰すべき理由により納入・履行が不可能となった場合、猶予期間を設定したにもかかわらずさらに遅延した場合、または発注者が受注者に対する法的もしくは契約上の義務を遵守しない場合、受注者は契約を解除する権利を有します。この受注者の権利は、発注者の信用状態に正当な疑念があり、受注者の求めに応じて発注者が前払いも適切な担保提供も行わない場合にも認められます。これらの場合、発注者は受注者に対し、それによって生じたすべての不利益および逸失利益を賠償しなければなりません。

10.2. 発注者は、錯誤および真価の半分未満の損害(laesio enormis)を理由とする本契約の取消し・調整を放棄します。

11. 知的財産権

11.1. 発注者は、サービス提供のために提供された設計データ、図面、モデル、その他の仕様、書類などが、第三者の既存の著作権、標識権、またはその他の権利を侵害していないか確認する義務があります。受注者は、そのような権利の侵害について責任を負いません。それにもかかわらず受注者がそのような権利侵害で訴えられた場合、発注者は受注者に損害や訴訟が及ばないようにし、第三者からの請求によって生じたすべての不利益を賠償しなければなりません。

11.2. ソフトウェア、計画書、スケッチ、その他の技術文書などの実施書類、ならびにサンプル、カタログ、パンフレット、図解などは、受注者の知的財産であり続け、著作権法による保護を受けます。明示的に許可されていない複製、配布、模倣、加工、または活用などは認められません。

12. ソフトウェア

12.1. 履行・購入対象物にソフトウェアコンポーネントまたはコンピュータプログラムが含まれる場合、受注者は発注者に対し、契約条件および書類(取扱説明書など)を遵守することを条件に、合意された設置場所における非譲渡的かつ非独占的な使用権を付与します。

12.2. 受注者の事前の書面による同意なしに、発注者は(あらゆる請求権の除外を条件として)、ソフトウェアを複製、変更、第三者に公開、または明示的に合意された目的以外に使用する権利を有しません。これは特にソースコードに適用されます。

12.3. ソフトウェアに関する保証は、ソフトウェアが設置要件に従って使用され、適用される使用条件に適合している場合に限り、契約締結時に合意された仕様とソフトウェアが一致していることについてのみ行われます。受注者は、ソフトウェアに欠陥がないこと、または中断なく、もしくはエラーなしに動作することを保証しません。エラーの発生を排除することはできません。

12.4. 受注者が提供するソフトウェアの選択および仕様決定は発注者が行い、発注者はそれが現地の技術的状況と互換性があることを確認しなければなりません。発注者は、ソフトウェアの使用およびそれによって得られる結果に対して責任を負います。

12.5. 個別に製造されるソフトウェアについては、性能特性、特殊機能、ハードウェアおよびソフトウェアの前提条件、設置要件、使用条件、および操作は、契約当事者間で書面で合意される仕様書(Pflichtenheft)のみに基づきます。個別ソフトウェアの製造に必要な情報は、契約締結前に発注者が提供しなければなりません。

13. 一般条項

13.1. 本規約の1つまたは複数の規定が強制法に抵触するために無効となった場合でも、残りの規定の有効性には影響しません。無効な規定は、契約当事者によって、無効な規定に最も近く、かつ業界で一般的な規定に置き換えられるものとします。

13.2. 受注者と発注者の間の契約関係または将来の契約から生じるすべての紛争の裁判管轄地は、受注者の所在地(5282 Ranshofen / Braunau)を管轄する裁判所とします。受注者は、発注者の一般管轄裁判所においても提訴する権利を有します。履行地は、5282 Ranshofen / Braunauにある受注者の事業所とします。

13.3. 契約当事者は、国際私法の抵触規定を除外したオーストリア法の適用に合意します。国際物品売買契約に関する国際連合条約(ウィーン売買条約)の適用は、合意により除外されます。

13.4. 発注者は、氏名、社名、住所、法的形態、またはその他の関連情報の変更を直ちに書面で受注者に通知しなければなりません。別の送達先住所が受注者に通知されない限り、あらゆる種類の送達は発注者の最後に知られた住所に対して行われ、発注者に到達したものとみなされる効力を有します。

13.5. 契約内容、その他すべての情報、カスタマーサービス、および苦情処理は、一貫してドイツ語で行われます。