ビジネスパートナーまたはその従業員のためのデータ保護

お客様の個人データの保護およびすべてのデータ保護法規定(特にEU一般データ保護規則 – GDPR、オーストリアデータ保護法 – DSG – および電気通信法 – TKG)の遵守は、当社にとって特に重要な事項です。

本データ保護情報では、当社が(潜在的な)取引関係の範囲内でお客様の個人データ(氏名や連絡先情報など)をどのように処理するか、およびデータ保護法規定に基づきお客様にどのような請求権および権利があるかについてご説明いたします。ここで扱うデータ処理は、当社との(潜在的な)取引関係において不可欠なものであることをご留意ください。本データ保護情報は、お客様に提供される追加のデータ保護宣言、条件または通知によって補完される場合があります。

1. 管理者:

AUDIO MOBIL Elektronik GmbH、Audio-Mobil-Straße 5-7、5282 Ranshofen、オーストリア、T +43 7722 62 820-0、F +43 7722 62 820-2、office@audio-mobil.com(以下「AME」、「当社」または「弊社」と称します)。

2. 個人データの処理、目的および法的根拠

当社の取引関係の範囲内で、必要に応じて以下のような個人データを処理いたします:

  • 氏名、敬称、担当者、役職、企業所属、業務上の連絡先情報(業務上の住所、電話番号、携帯電話番号、ファックス番号)などの業務上の連絡先情報。
  • 役割、公開情報源から入手可能な情報(商業登記簿など)、顧客番号などの個別情報。
  • 支払処理のための財務データ(口座番号、VAT番号、督促データおよびブロック識別子、売上高など)。
  • 取引関係の開始、処理および管理に必要な情報、またはお客様が任意で提供する情報(当社の見積、注文、注文確認書、納品書、請求書、契約などに関する情報など)。
  • 訪問日時、場所、氏名および訪問先の当社従業員などの訪問者データ。

これらのデータは通常、お客様ご自身から提供されたものですが、お客様が勤務する企業(同僚や上司など)、公開情報源(商業登記簿など)、または個人データを合法的に当社に送信することが許可されているその他の第三者(他のグループ会社など)から提供される場合や、当社のITシステムによって生成される場合(顧客番号など)もあります。
当社が常に上記のすべてのデータを処理するわけではなく、当社が実際に処理するデータは個々のケースによって異なることをご留意ください。

処理の種類および目的

お客様の個人データは、当社の取引関係の範囲内で以下の目的のために処理されます:

  • コミュニケーションおよびカスタマーサポート(お問い合わせの処理など);
  • 取引の開始、処理および管理、ならびに取引関係の維持(注文および発注の処理、顧客管理およびサポート、会計など);
  • 当社の製品およびサービスの安全性、または建物および施設の安全性の維持および保護(入退室管理システムなど);
  • ITセキュリティおよびIT運用の確保;
  • 訪問者管理(外部訪問の組織化(ゲスト対応、訪問者バッジの作成、WLANアクセス、接待を含む));
  • イベントおよびセミナーの組織化;
  • 法的要件の遵守(税法および商法上の保管義務など);
  • お客様が異議を唱えていない限り、当社の製品またはサービスに関するダイレクトマーケティング;
  • 保険事故の処理;
  • データ保護管理;
  • 法律相談および法的紛争の解決、既存契約の履行、ならびに法的請求権の審査、主張、行使および防御。

上記の目的を達成するために処理が必要です。お客様が特定のデータを提供されない場合、当社がお客様との契約を締結できない、要求されたサービスを提供できない、要求された契約前の措置を講じることができない、または上記の目的を契約または法律に準拠して達成できない可能性があります。上記のすべての処理活動が常にお客様に適用されるわけではなく、お客様の活動および当社との関係によって異なることをご留意ください。各目的に記載されている例は網羅的なものではありません。

法的根拠

当社は、GDPR第6条第1項(b)に基づく契約前措置の実施または契約履行のため、あるいはGDPR第6条第1項(f)に基づく当社の正当な利益を保護するために、お客様の個人データを処理いたします。当社の正当な利益は、通常、円滑な業務運営および安全な事業運営の確保にあります。さらに、法的義務(税法上の規定など)により、GDPR第6条第1項(c)に基づいてお客様の個人データを処理することが必要な場合があります。他の法的根拠が適用されない例外的な場合にのみ、GDPR第6条第1項(a)に基づくお客様の同意に基づいて個人データを処理いたします。

3. お客様のデータを第三者に提供しますか?

上記の目的のために必要かつ許可されている場合に限り、必要に応じて個人データを他の部門またはstarlim//sternerグループの企業(https://www.starlim-sterner.com/kontakt/standorte/)、あるいは法律顧問、税理士、会計監査人、監査人またはその他のビジネスパートナー(配送の実施および処理のための物流パートナーなど)などの第三者に送信いたします。

さらに、お客様の個人データは、当社の委託により当社のサービスプロバイダー(データ処理者)によって処理される場合があります。これらのデータ処理者は、データ保護法規定の遵守を契約上義務付けられています。

その他、本データ保護情報に明示的に別段の記載がない限り、法的請求権の主張、行使または防御のため、または当社の義務の履行のために必要な場合、あるいは法律上/行政上義務付けられている場合を除き、お客様の個人データを第三者に提供することはありません。その場合の受領者は、法定代理人、管轄当局、官庁および裁判所となる可能性があります。

上記の受領者が欧州連合外の国(いわゆる「第三国」)に所在する場合、お客様の居住国と同等のデータ保護レベルを保証しないデータ保護規定が適用される可能性があります。したがって、送信は、第三国に対する欧州委員会の十分性決定が存在する場合、受領者と適切な保護措置が合意されている場合(EU標準契約条項が締結されている場合など)、受領者が承認された認証制度に参加している場合、GDPR第47条に基づく拘束的企業準則が存在する場合、またはGDPR第49条に基づく例外が適用される場合(お客様と当社との間で締結された契約の履行に送信が必要な場合、またはお客様が送信に明示的に同意した場合など)にのみ、法的要件に従って行われます。

4. お客様のデータはどのくらいの期間保存されますか?

上記の目的のためにお客様の個人データが不要になり次第、法定保管義務またはその他の(法的に正当化された)理由によりお客様のデータの継続的な保管が必要とされない限り、削除されます。

5. お客様の権利

データ主体として、お客様には以下の権利があります:

  • お客様のデータの処理に関する情報を要求することができます(GDPR第15条);
  • 不正確なデータの訂正を要求することができます(GDPR第16条);
  • 必要に応じて、お客様のデータの削除を要求することができます(GDPR第17条);
  • 必要に応じて、お客様のデータの処理の制限を要求することができます(GDPR第18条);
  • お客様の特別な状況から理由が生じる場合、必要に応じて処理に対して異議を申し立てることができます(GDPR第21条);
  • お客様が当社にこれらのデータを提供した場合、必要に応じて一般的な形式でのお客様のデータの転送を要求することができます(GDPR第20条);
  • 処理がお客様の同意に基づいている場合、他の同意とは独立して、いつでも同意を撤回する権利があります。同意の撤回により、撤回前に同意に基づいて処理されたデータの適法性は影響を受けません。
  • 監督当局に苦情を申し立てることができます。

お客様の個人データに関してご質問がある場合は、office@audio-mobil.comまでご連絡ください。

6. その他

本データ保護情報は、必要に応じて調整される場合があります。